听取纳税服务及大堂工作介绍

2月21日下午，国家税务总局湖南省税务局党委委员、副局长方志平一行深入湘西州政务中心办税服务厅调研指导工作。

方志平与工作人员亲切交谈

在办税大厅，方志平一行分别查看了前台办税、网上办税、自助办税等区域，向州政务中心机关负责人了解了办税服务厅进驻政务大厅后的运转情况，并就州政务中心对纳税服务工作的大力支持表示感谢。方志平认真听取了经开区局纳税服务工作及大厅工作的情况介绍，并与窗口工作人员亲切交谈，仔细询问了大厅窗口设置、人员配备、工作人员福利待遇等情况，重点了解了《中共国家税务总局湖南省税务局委员会关于加强基层纳税服务工作的意见》在该局的落实情况。在了解到该局人手不足、工作量大等实际困难后，他指出，要解决办税大厅人员配备问题不能一蹴而就，需要综合各方面情况分步落实到位，先股室定编，富余人员可转向大厅，省局也会进一步做出相应的引导和支持。